Определение за качеството може да се дефинира от различни гледни точки: от гледна точка на продукта качеството е свързано със съдържанието на продукта- съставките или атрибутите на продукта...

Цел на разработката е да покаже изграждането, функционирането и практическото приложение на една система за управление на качеството. Като база е използвана компания "Арома" АД - София...

Днес света непрекъснато се променя, непрекъснато се развива и усъвършенства и това е нормално – трябва да се гледа напред. Бизнесът като част от процесите, които се случват по света също е в обстановка на непрекъсната промяна.

Днес фирмите в България са изправени пред множество трудности и предизвикателства.