Браншовете на услугите са доста разнообразни. Държавният сектор с неговите съдилища, служби по заетостта, болници, кредитни агенции, военни служби, полицейски и противопожарни управления, пощи, регулаторни агенции и училища попада в сферата на услугите...

Маркетинговото изследване е система от методологически инструменти за събиране, обработка и интерпретация на маркетингови данни, имаща за задача да подпомага изработването на управленски решения....

Решаващ фактор за успеха на съвременния бизнес е целенасоченото му ориентиране на потребностите на купувачите. Анализът на потребностите и поведението на потребителите и тяхната динамика са ключова входяща информация на маркетинга на фирмата....